KEWIRAUSAHAAN DAN USAHA KECIL

I.                   Hakikat dan Pengertian

Kewirausahaan merupakan fenomena yang cukup populer dewasa ini, dan memungkinkan akan menjadi pola dan tatanan baru dalam kehidupan masyarakat, dan bagi pihak tertentu merupakan hal yang baru yang mem erlukan pendidikan khusus. Dunia wirausaha merupakan dunia bisnis yang penuh resiko dan ketidakpastian, yaitu antara keberhasilan dan kegagalan mudah dan cepat terjadi. Untuk mengantisipasi hal tersebut diperlukan pendidikan dan pengetahuan kewirausahaan yang baik.

Dalam pengertian yang sederhana dapat dinyatakan bahwa kewirausahaan merupakan wujud dari sesuatu,baik barang maupun jasa yang diciptakan oleh pengusaha (enterpreneur) melalui proses inovasi dan kreasi. Seseorang dapat dikatakan sebagai wirausaha apabila yang bersangkutan memiliki kemampuan untuk menciptakan sesuatu yang baru atau mewujudkan sesuatu yang sebelumnya belum ada menjadi ada. Sedangkan usaha kecil adalah bentuk usaha atau bisnis yang diselenggarakan dengan batas kemampuan yang terbatas serta modal kerja yang terbatas pula.

Sifat-sifat yang perlu dimiliki oleh seorang wirausahaan yaitu :
a. Suka terhadap tantangan-tantangan yang membawa dirinya pada keinginan untuk mencoba tantangan tersebut.
b. Resiko bukan faktor yang paling dipertimbangkan dalam melakukan sesuatu
c. Kepercayaan akan kemampuan diri melebihi dorongan dari orang lain
d. Berani menerima kegagalan dan menjadikan kegagalan itu sebagai bimbingan utama
e. Suka dan dapat bergaul dengan orang lain
f. berorientasi kemasa depan.
.
Kewirausahaan membutuhkan visi, kegemaran dan komitmen untuk memimpin yang lain mencapai visi tersebut. Kewirausahaan juga membutuhkan kemampuan untuk menghitung dan mengambil risiko.

Seorang enterpreneur terlepas apakah dia bawaan sejak lahir atau dari proses pengembangan, pada umumnya memiliki ciri-ciri sebagai berikut:
a. gemar berbisnis, tegar walaupun gagal
b. pecaya diri
c. memoiliki self determination atau locus of control
d. mengelola resiko
e. perubahan dipandang sebagai kesempatan
f. toleran terhadap banyak pilihan
g. inisiatif dan memiliki need for achivement
h. kreatif
i. memiliki pandangan luas
j. waktu adalah berharga
k. memiliki motivasi yang kuat.

II.                 PERAN DAN BENTUK-BENTUK USAHA KECIL

Seperti yang kita ketahui bahwa usaha kecil mampu memberikan kontribusi yang tidak kecil terhadap pertumbuhan ekonomi negara.khususnya dalam mengatasi masalah ekonomi makro, seperti pengangguran dan supplay utama bahan baku bagi perusahaan menengah dan besar.

Peran lain dari usaha kecil meliputi :
a. Penciptaan lapangan kerja
b. Meningkatkan inovasi
c. Penopang bagi perusahaan menengah dan besar.
Bentuk-bentuk usaha kecil yang umum ditemukan
a. bisnis jasa
b. bisnis eceran
c. bisnis distribusi
d. agrobisnis atau pertanian
e. bisnis manufaktur.
Tohari, M (1999: 03-26)mengungkapkan bahwa fungsi dan peran usaha kecil sangat besar dalam kegiatan ekonomi masyarakat,fungsi dan peran itu meliputi :

a.       Penyediaan Barang dan Jasa
Penyediaan barang jualan merupakan salah satu peran dan fungsi usaha kecil dalam kegiatan ekonomi.dalam penyediaan barang dan jasa ,yang perlu diperhatikan oleh perusahaan adalah :
1. berapa banyaknya persediaan barang jualan
2. mendeteksi barang-barang jualan
3. laporan mutasi barang jualan.

b.      Penyerapan Tenaga Kerja
Tenaga kerja adalah sekelompok orang yang mampu bekerja,baik didalam maupun diluar hubungan kerja,guna menghasilkansuatu barang dan jasa untuk memenuhi kebutuhan masyarakat.

c.       Pemerataan Pendapatan
Dengan adanya usaha kecil menjadika masyarakat mendapatkan akses untuk mendapatkan pekerjaan sehingga mereka memperoleh pendapatan.

d.      Nilai Tambah bagi Produk Daerah
Setiap daerah tentu memiliki keunggulannya masing-masing,baik dari segi geografis maupun potensi SDMnya,yang dapat dikelola oleh pengusaha kecil secara profesional,maka kondisi ini akan memberikan nilai tambah bagi daerah tersebut.

e.       Peningkatan Taraf Hidup
Dengan adanya lapangan pekerjaan di berbagai sektor termasuk usaha kecil,diharapkan dapat menyerap tenaga kerja bangi masyarakat sehingga mereka dapat menambah penghasilan dan dapat memenuhi kebutuhan yang mereka inginkan.

Lima peran usaha kecil tersebut diatas dapat dilihat dalam berbagai bentuk usaha kecil yang ada, terutama di Indonesia. Berikut ini adalah beberapa bentuk dan jenis usaha kecil menurut jenis serta kegiatan yang di lakukannya. Bentuk dan jenis usaha kecil dapat kita perinci dari beberapa segi, antara lain sebagai berikut.

1.      Ditinjau dari hakikat dan penggolonganya

a.       Industri kecil, misalnya :industri kerajinan rakyat, industri cor logam, konveksi, dan berbagai industri kecil lainnya.

b.       Perusahaan berskala kecil, misalnya : took kerajinan, penyalur, koprasi, toserba, restoran, jasa profesi, took bunga dan lainya.

c.        Sektor informal, misalnya : agen barang bekas, warung,kios kaki lima, dan lainnya.

2.       Ditinjau dari bentuknya.

a.        Usaha perorangan

b.       Usaha persekutuan.

3.       Ditinjau dari jenis produk atau jasa yang dihasilkan

a.        Usaha perdagangan, meliputi keagenan, pengecer, ekspor atau impor, sektor informal, dan lainnya.

b.       Usaha pertanian, meliputi pertanian pangan,perkebunanperikanan,dan peternakan

c.        Usaha industri, meliputi industri logam/kimia,pertambangan,makanan/minuman,dan konveksi.

d.       Usaha jasa,meliputi konsultan, perencanaan, restoran, transportasi, dan konstruksi.

III.             PERKEMBANGAN FRANCHISING DI INDONESIA

Di Indonesia, sistem waralaba mulai dikenal pada tahun 1950-an, yaitu dengan munculnya dealer kendaraan bermotor melalui pembelian lisensi. Perkembangan kedua dimulai pada tahun 1970-an, yaitu dengan dimulainya sistem pembelian lisensi plus, yaitu franchisee tidak sekedar menjadi penyalur, namun juga memiliki hak untuk memproduksi produknya^. Agar waralaba dapat berkembang dengan pesat, maka persyaratan utama yang harus dimiliki satu teritori adalah kepastian hukum yang mengikat baik bagi franchisor maupun franchisee. Karenanya, kita dapat melihat bahwa di negara yang memiliki kepastian hukum yang jelas, waralaba berkembang pesat, misalnya di AS dan Jepang Tonggak kepastian hukum akan format waralaba di Indonesia dimulai pada tanggal 18 Juni 1997, yaitu dengan dikeluarkannya Peraturan Pemerintah (PP) RI No. 16 Tahun 1997 tentang Waralaba. PP No. 16 tahun 1997 tentang waralaba ini telah dicabut dan diganti dengan PP no 42 tahun 2007 tentang Waralaba. Selanjutnya ketentuan-ketentuan lain yang mendukung kepastian hukum dalam format bisnis waralaba adalah sebagai berikut:

• Keputusan Menteri Perindustrian dan Perdagangan RI No. 259/MPP/KEP/7/1997 Tanggal 30 Juli 1997 tentang Ketentuan Tata Cara Pelaksanaan Pendaftaran Usaha Waralaba.
• Peraturan Menteri Perindustrian dan Perdagangan RI No. 31/M-DAG/PER/8/2008 tentang Penyelenggaraan Waralaba
• Undang-undang No. 14 Tahun 2001 tentang Paten.
• Undang-undang No. 15 Tahun 2001 tentang Merek.
• Undang-undang No. 30 Tahun 2000 tentang Rahasia Dagang.

Banyak orang masih skeptis dengan kepastian hukum terutama dalam bidang waralaba di Indonesia. Namun saat ini kepastian hukum untuk berusaha dengan format bisnis waralaba jauh lebih baik dari sebelum tahun 1997. Hal ini terlihat dari semakin banyaknya payung hukum yang dapat melindungi bisnis waralaba tersebut. Perkembangan waralaba di Indonesia, khususnya di bidang rumah makan siap saji sangat pesat. Hal ini ini dimungkinkan karena para pengusaha kita yang berkedudukan sebagai penerima waralaba (franchisee) diwajibkan mengembangkan bisnisnya melalui master franchise yang diterimanya dengan cara mencari atau menunjuk penerima waralaba lanjutan. Dengan mempergunakan sistem piramida atau sistem sel, suatu jaringan format bisnis waralaba akan terus berekspansi. Ada beberapa asosiasi waralaba di Indonesia antara lain APWINDO (Asosiasi Pengusaha Waralaba Indonesia), WALI (Waralaba & License Indonesia), AFI (Asosiasi Franchise Indonesia). Ada beberapa konsultan waralaba di Indonesia antara lain IFBM, The Bridge, Hans Consulting, FT Consulting, Ben WarG Consulting, JSI dan lain-lain. Ada beberapa pameran Waralaba di Indonesia yang secara berkala mengadakan roadshow diberbagai daerah dan jangkauannya nasional antara lain International Franchise and Business Concept Expo (Dyandra),Franchise License Expo Indonesia ( Panorama convex), Info Franchise Expo ( Neo dan Majalah Franchise Indonesia).

Kiat-Kiat Memilih Usaha dengan Cara Waralaba (Franchising)

1. Jangan minder saat berhadapan dengan staf  bisnis waralaba. Biarpun mereka berhak menyeleksi Anda, sesungguhnya mereka juga membutuhkan Anda. Karena itu manfaatkan sesi-sesi wawancara dengan mereka untuk menggali habis kondisi usaha waralaba. Mereka boleh menggali informasi seputar kepribadian dan kondisi keuangan investor. Anda pun seharusnya bisa menggali berbagai informasi mendalam tentang perusahaan penyelenggara waralaba.
2. Coba kenali latar belakang perusahaan atau sang pengusaha, bonafiditas, pengalaman, potensi pasar, peta persaingan, serta keunggulan dan keunikan produk atau sistem mereka. Dari serangan balik wawancara itu Anda bisa meraba sikap mereka. Cara dan sikap ketika menjawab pertanyaan bisa Anda jadikan tolok ukur kultur usaha mereka. Semakin mereka terbuka, semakin baik. Semakin mereka misterius dan tertutup, ya semakin buruk. Ingat, kelak Anda harus saling bertukar informasi dengan mereka. Bayangkan dan perkirakan apakah Anda bisa berkomunikasi secara nyaman dengan mereka kelak?
3. Jangan segan menyelidiki kondisi keuangan pewaralaba. Kinerja mereka di masa lalu bisa menjadi pantulan prospek usaha Anda di masa depan. Pewaralaba yang baik tak akan segan membagi informasi penting ini. Waralaba yang layak pilih adalah perusahaan yang telah menghasilkan untung selama bertahun-tahun, setidaknya lebih dari 3 tahun. Tanyakan pula kinerja cabang atau gerai milik terwaralaba lama. Apakah mereka untung atau malah gulung tikar. Kalau tutup sebabnya apa, begitu pula kalau sukses resepnya apa. Tak ada salahnya kalau Anda mencoba menggali informasi langsung dari terwaralaba lama yang lebih dulu beroperasi.
4. Pilihlah brand waralaba yang sudah dikenal masyarakat. Sebagian brand waralaba luar negeri tak dikenal di sini. Tapi, kalau nama mereka cukup terkenal secara Internasional,  layaklah untuk dipertimbangkan. Jadi jangan segan menyelidiki reputasi mereka lewat internet atau kenalan di luar negeri.
5. Bisnis waralaba bukanlah deposito atau obligasi pemerintah yang berbunga tetap. Karena itu, jangan pertaruhkan seluruh kekayaan Anda pada bisnis yang ingin Anda masuki. Sehebat apa pun waralaba yang hendak Anda ikuti, resiko bisnis tetap ada. Soalnya, ada banyak faktor ekonomi yang tidak berada dalam kendali perusahaan atau pelaku ekonomi mana pun, sehebat apa pun sistem dan keunggulan mereka.
6. Pelajari dan cermati draf kontrak sebaik-baiknya. Jangan terburu-buru menganggukkan kepala dan berjabat tangan tanda sepakat. Ingat, semua kewajiban dan hak Anda tercatat dalam dokumen kontrak. Jadi, jangan sampai kontrak itu nantinya hanya merugikan Anda.

IV.             Ciri-ciri perusahaan kecilSecara umum perusahaan kecil mengacu pada ciri-ciri berikut :

• Manajemen berdiri sendiri. Biasanya para manajer perusahaan adalah pemiliknya juga, dengan predikat yang disandang mereka memiliki kebebasan untuk bertindak dan mengambil keputusan.
• Investasi modal terbatas. Pada umumnya modal perusahaan kecil disediakan oleh seorang pemilik atau sekelompok kecil pemilik, karena jumlah modal yang diperlukan relative kecil.
• Daerah operasinya local. Dalam hal ini majikan dan karyawan tinggal dalam suatu lingkungan yang berdekatan dengan letak perusahaan.
• Ukuran secara keseluruhan relative kecil ( penyelenggara di bidang operasinya tidak dominant)

v  Keuntungan perusahaan kecil
  Kebebasan dalam bertindak mengacu pada fleksibilitas gerak perusahaan dan kecepatannya dalam mengantisipasi perubahan tuntutan pasar. Hal ini lebih memungkinkan dalam perusahaan kecil karena ruang lingkup layanan perusahaan relative kecil, sehingga penyesuaian terhadap adopsi teknologi yang sesuai dengan kebutuhan pasar dapat dilaksanakan dengan cepat.
Penyesuaian dengan kebutuhan setempat dapat berjalan lebih baikterutama karena dekatnya perusahaan dengan masyarakat setempat, keeratan hubungan dengan pelanggan, serta fleksibilitas penyesuaian volume usaha dalam kaitannya dengan tuntutan perubahan selera pelanggan.

v  Kelemahan perusahaan kecil
       Perusahaan dengan ukuran apa saja (Besar, sedang, maupun kecil) selalu mengadung resiko. Perusahaan kecil lebih mudah terpengaruh oleh perubahan situasi, kondisi ekonomi, persaingan, dan lokasi yang buruk. Kelemahan perusahaan kecil yang terutama berkaitan dengan spesialisasi, modal dan jaminan pekerjaan terhadap karyawannya.

V.                 KINERJA USAHA KECIL DEALAM EKONOMI

Kinerja Koprasi dan UKM dalam Laporan Berita Resmi STATISTIK, No. 21 / VII / 24 Maret menunjukkan hasil kinerja usaha kecil sebagai berikut :

1.       Nilai Tambah

Selama periode 2000-2003 peran Usaha Kecil dalam penciptaan nilai tambahterus meningkat dari 39,7% pada tahun 2000 menjadi 41,1% pada tahun 2003.sebaliknya peran Usaha Besar semakin berkurang dari 45,5%pada t6ahun 2000 menjadi 43,3% pada tahun 2003.sementara peran Usaha Menengah relatif stabil berkisar 15%selama periode ini.

Ket.
Hijau : UB = 45,49%
Merah : UM = 14,77%
Biru : UK = 39,74%

Ket.
Hijau : UB = 43,28%
Merah : UM = 16,61%
Biru : UK = 41,11%

Apabila dilihat dari sektor per sektor Usaa Kecil memiliki keunggulan dalam bidang usaha yang memanfaatkan sumber daya alam dan sektor sektor tersier seperti pertanian tanaman bahan makanan, perkebunan, peternakan, perikanan, perdagangan, hotel dan restoran.di masing-masing sekktor ini, Usaha Kecil menciptakan nilai tambah lebih dari 75% selama periode 2000-2003.

2.      Unit Usaha, Tenaga Kerja, dan Produktivitas

Kemampuan tenaga kerja dalam menciptakan nilai tambah sangat berbeda antara satu kelompok usaha dengan lainnya dalam menunjukkan kecendrungan peningkatan dari tahun ke tahun.jumlah unit usaha kecil dan menengah tahun 2003 yang bekerjs di sektor UKM sebesar 79 juta pekerja, meningkat sebesar 8,6 juta pekerja dibanndingkan tahun 2000 atau selama periode 2000-2003 meningkat sebesar 12,2% dengan rata-rata 4,1% per tahun.

Produktivitas per tenaga kerja Usaha Kecil pada tahun 2000 sebanyak 8 juta rupah per tenaga kerja per tahun. Nilai ini meningkat cukup besar pada tahun 2003 menjadi 10,5 juta rupiahper tenaga kerja per tahun. Sementara produktivitas kelompok usaha menengah dan besar pada taun 2000 masing-masingsebanyak 24,7juta dan 1,5 miliar rupiah per tenaga kerja per tahun.pada tahun 2003 meningkatmasing-masing sebesar 31,8 juta rupiah dan 1,8 rupiah. Nampaknya masing-masing kelompok usaha memiliki keunggulan dan saling melengkapi satu dengan yang lain. Kelompok usaha besar memiliki potensi sebagai motor pertumbuhan, sementara kelompok usaha sebagai penyeimbang pemerataan dan penyerapan tenaga kerja.

VI.              KENDALA DAN PENGEMBANGAN USAHA KECIL

Adapun faktor-faktor yang masih menjadi kendala dalam meningkatkan daya saing dan kinerja usaha kecil dan menengah di Indonesia adalah,

1.      Lemahnya sistem pembiayaan dan kurangnya komitmen pemerintah bersama lembaga legislatif terhadap dukungan permodalan usaha kecil sehingga keberpihakan lembaga-lembaga keuangan dan perbangkan masih belum seperti yang diharapkan

2.      Kurangnya kemampuan usaha kecil untuk meningkatkan usaha pasar, daya saing pemasaran serta pemahaman regulasi pasar, baik pasar domestik maupun pasar global.

3.      Terbatasnya informasi sumber bahan baku dan panjangnya jaringan distribusi, lemahnya kekuatan tawar menawar khususnya bahan baku yang dikuasai pengusaha besar mengakibatkan sulitnya pengendalian pasar.

4.      Belum terciptanya “Blue print” platform teknologi dan informasi yang meliputi masalah regulasi,pembiayaan ,standarisasi, lisensi, jenis teknologi tepat guna, dan fasilitas pendukung teknologi kerja yang mampu digunakan sebagai keunggulan bersaing.

5.      Masih rendahnya SDM yang meliputi aspek kompetensi, keterampilan, etos kerja, karakter, kesadaran akan pentingnya konsistensi mutu dan standarisasi produk dan jasa, serta wawasan kewirausahaan.

6.      Proses perizinan pendirian badan usaha, patent, merk, hak cipta, investasi, izin export import yang masih birokratis dan biaya tinggi serta memerlukan waktu yang panjang.

7.      Keberadaan jasa lembaga penjamin, asuransi,dan jasa lembaga keuangan nonbank lainnya, masih belum mampu melayani usaha kecil secara optimal.

8.      Tidak berfungsinya secara baik lembaga promosi pemerintah didalam menunjang promosi produk dan jasa usaha kecil,baik untuk pasar domestik maupun pasar global.

Untuk meningkatkan daya saing global, memecahkan permasalahan serta kendala yang di hadapi oleh usaha kecil sangat diperlukan dukungan iklim usaha yang kondusif dari pemerintah dan lembaga legislatif. dukungan tersebut dapat dilakukan dengan merestrukturisasi sektor-sektor sebagai berikut :

1.      Restrukturisasi sektor keuangan untuk menjamin pendanaan yang diperlukan oleh usaha kecil baik untuk modal investasi maupun modal kerja, perlu diterbitkan skema pendanaan yang dapat memberikan kemudahan bagi kebutuhan permodalan usaha kecil.

2.      Restrukturisasi sektor perizinan melalui penyederhanaan berbagai bentuk perizinan yang masih dirasakan tumpang tindih, menyediakan pelayanan perizinan dengan pola satu atap serta menekan biaya-biaya yang menimbulkan biaya ekonomi tinggi.

3.      Restrukturisasi sektor investasi stretegis dimaksudkan untuk menata ulang atau mengubah peruntukan investasi sektor-sektor strategis yang selama ini tidak dimanfaatkan secara baik oleh usaha besar diberkan kepada usaha kecil.

4.      Restrukturisasi sektor sarana dan prasarana pengembangan usaha kecil melalui modernisasi sarana dan prasarana produksi dan pemasaran, kegiatan penelitian, pengkajian dan penetapan teknologi tepat guna,serta penetapan program insentif bagi usaha kecil.

5.      Restrukturisasi sektor teknologi informasi melalui kebijakan penyediaan pusat pelayanan berbasiskan teknologi informasi usaha kecil.

6.      Restrukturisasi sektor pemasaran melalui penetapan kebijakan pelaksanaan penelitian pasar, penyediaan informasi pasar, dukungan promosi dan meningkatkan peran perwakilan indonesia diluar negeri untuk meningkatkan ekspor produk unggulan usaha kecil.

7.      Restrukturisasi sektor kelembagaan dan peraturan perundangan bersifat menghambat dan tidak sesuai lagi bagi pemberdayaan usaha kecil

VII.          PERBEDAAN KEWIRAUSAHAAN DAN USAHA KECIL

Secara sederhana perbedaan antara perusahaan kecil dengan kewirausahaan adalah  kewirausahaan adalah berbentuk seorang pemimpin yang mampu memimpin anggotanyan untuk mencapai tujuannya tersebut. Sedangkan perusahaan kecil berbentuk organisasi atau kelompok kecil.

Sumber:
Amirullah, dan Imam Hardjanto, 2005. Pengantar Bisnis, Edisi Pertama, Graha Ilmu, Yogyakarta.

http://dewacurhat.wordpress.com/2012/05/08/kewirausahaan-dan-usaha-kecil/

http://id.wikipedia.org/wiki/Waralaba

http://fachrurrozyezy740.blogspot.com/2010/10/kewiraswastaan-dan-perusahaan-kecil.html

http://widyamauretya.blogspot.com/2010/12/kewirausahaan-dan-perusahaan-kecil.html

ETIKA BISNIS

            Etika Bisnis dapat diartikan sebagai pengetahuan tentang tata cara ideal pengaturan dan pengelolaan bisnis yang memperhatikan norma da moralitas yang berlaku secara universal dan secara ekonomi/social, dan penerapan norma dan moralitas ini menunjang maksud dan tujuan kegiatan bisnis (Muslich, 1998:4).

            Meningkatnya persaingan antara kelompok bisnis menjadikan masing-masing pelaku bisnis meningkatkan daya saingnya melalui peningkatan keunggulan bersaing agar tetap bertahan dan meningkatkan kinerja perusahaan secara keseluruhan.

            Pengelolaan perusahaan dibatasi oleh ketersediaan sumber daya menuntut perilaku perusahaan yang dapat membangun etika dalam berbisnis. Contoh dalam meningkatkan penjualan , perilaku perusahaan terhadap pelanggan atau konsumen tampak pada upaya-upaya yang dilakukan untuk mempertinggi nilai guna yang dipersepsi konsumen dan memperendah  harga yang dipersepsi terhadap produk yang ditawarkan, seperti pada aktivitas pemasaran terutama periklanan dan promosi.

            Perubahan-perubahan besar dalam praktek pengelolaan bisnis dewasa ini menyebabkna perhatian terhadap etika bisnis semakin penting.

Masalah dan Pro-Kontra Etika Bisnis

Secara sederhana masalah etika bisnis muncul bila terjadi konflik tanggung jawab, atau konflik loyalitas. Hal ini muncul karena kepentingan diri sendiri dan kepentingan orang lain mungkin dikorbankan demi diri sendiri atau kelompok sendiri dalam praktek bisnis.

            Chandara R (1995:43) mengemukakan cirri-ciri lain dari masalah etika bisnis adalah adanya dilema dimana orang harus :

1. Memilih antara hal yang benar dan yang salah
2. Memilih antara baik dengan buruk
3. memilih antara tujuan atau cara yang baik
4. mempertimbangkan situasi yang kompleks
5. memilih antara survival atau hati nurani
6. memilih antara kekeluargaan dengan tertib administrasi
7. ada konflik antara motivasi dan hasil/akibat yang ditimbulkannya
8. apapun keputusan, ada harga yang harus dibayar/resiko yang harus diambil
9. apapun juga keputusannya, tidak mungkin orang menghindar dari masalah ini
10. salah satu tanda yang paling sering muncul ialah adanya pergulatan dalam hati si pemeran bisnis yang menghadapi masalah tersebut.

Pro-kontra terhadap masalah etika juga dikemukakan oleh Kitson dan Campbell (1996: 97-98), bahwa masalah utama etika dalam dunia bisnis berakar dari persoalan tanggung jawab sosial perusahaan. Pendapat tentang persoalan ini dikelompokkan menjadi tiga, yaitu pendapat yang menolak tanggung jawab, pendapat yang mau menerima tanggung jawab ecara terbatas, dan pendapat yang mau menerima tanggung jawab secara utuh. Argumen yang menolak tanggung jawab menyatakan bahwa perusahaan hanyalah sesuatu yang artifisial saja, tak tampak, tak dapat disentuh dan hanya dalam kontemplasi hukum saja sehingga walaupun secara hukum perusahaan bisa dituntut namun akhirnya yang terkena tanggung jawab secara riil adalah personel-personel dalam perusahaan.

Masalah utama etika bisnis yang utama adalah berakar dari persoalan tanggungjawab sosial perusahaan. Apabila perusahan menolak tanggungjawab sosial dan siyuasi ini merajalela di masyarakat, maka bisnis cenderung menjadi tidak bermoral, karena alasan yang dipakai adalah demi kepentingan bisnis itu sendiri. Oleh karena itu akan banyak terjadi kecurangan dan kekejian demi kepentingan bisnis itu sendiri.

            Sementara apabila perusahaan menerima sepenuhnya tanggung jawab sosial secara utuh maka perusahaan tersebut akan lebih menekankan perhatian pada sudut-pandang entitas yang dituju aktivitas bisnis yaitu masyarakat.

Prinsip-Prinsip Etika Bisnis

      Sebagaimana dengan komponen bisnsi lainnya etika bisnis memiliki prinsip-prinsip yang bertujuan untuk memberikan acuan yang harus ditempuh oleh perusahaan untuk mencapai tujuannya. Adapun prinsip-prinsip tersebut menurut Muslich adalah sebagai berikut :

1. Prinsip otonomi   

       yaitu memandang bahwa perusahaan secara bebas memiliki wewenang seseuai dengan bidang garap yang dilakukan dan pelaksanaannya dengan visi dan misis yang dimilikinya. Dalam melaksanakan aktivitasnya perusahaan tidak terpengaruh atau bergantung pada pihak ataau lembaga lain yang merugikan kedua belah pihak

2. Prinsip kejujuran

       adalah nilai yang mendasar dalam mendukung keberhasilan kinerja perusahaan. Kejujuran disini diorientasikan pada seluruh  pihak, baik karyawan, konsumen, para pemasok dan pihak-pihak lainnyayang terkait dengan aktivitas bisnis. Bentuk penerapannya adalah kejujuran dalam kontrak kerja, dalam penawaran barang dengan kualitas dan fakta riil, kejujuran perusahaan dengan tenagakerja, perusahaan dengan perusahaan lain.

3.Prinsip Tidak Berniat Jahat

Prinsip ini ada hubungan erat dengan prinsip kejujuran. Penerapan prinsip kejujuran yang ketat akan mampu meredam niat jahat perusahaan itu.

4. Prinsip Keadilan

            Perusahaan harus bersikap adil kepada pihak-pihak yang terkait dengan sistem bisnis. Misalnya memberikan pelayanan yang sama terhadap konsumen, tidak memandang bulu.

      5. Prinsip Hormat pada diri sendiri

Perlunya menjaga citra baik perusahaan tersebut melalui prinsip kejujuran, tidak berniat jahat dan prinsip keadilan.

ETIKA PEMASARAN

      Fungsi Pemasaran yang paling mendominasi perhatian terhadap etika bisnis. Karena aktivitas pemasaran lebih banyak berhubungan  dengan konsumen langsung. Mengikuti prinsip pemasaran berwawasna sosial, sebuah perusahaan yang telah sadar mengambil keputusan pemasaran dengan mempertimbangkan keinginan dan kepentingan konsumen. Dan kepentingan jangka panjang masyarakat.

Adapun prinsip-prinsip pemasaran yang betanggung jawab sosial adalah :

1. Prinsip kebebasan konsumen dan produsen
2. Prisip mengendalikanbahaya potensial
3. prinsip memenuhi kebutuhan dasar
4. Prinsip efisiensi ekonomi
5. Prinsip inovasi
6. Prinsip pendidikan dan informasi konsumen
7. Prinsip perlindungan konsumen.

Ketujuh prinsip di atas didasarkan pada asumsi bahwa tujuan pemasaran bukan untuk memaksimalkan laba perusahaan atau total konsumsi atau pilihan konsumen, melainkan memaksimalkan mutu kehidupan. Mutu kehidupan berarti memenuhi kebutuhan dasar, menyediakan berbagai macam produk bermutu, dan menikmti lingkungan alami dan budaya.

HAK KONSUMEN DAN ETIKA BISNIS

Menurut John F Kenedy ada 4 hak dasar konsumen yaitu :

1.Hak akan keselamatan

Banyak produk mengandung resiko tertentu untuk konsumen , khususnya resiko untuk kesehatan dan keselamatan . sebagai contoh dapat disebut pestisida , obat obatan . makanan , mainan anak , kendaraan bermotor dan alat kerja . konsumen berhak atas produk yang  aman , artinya produk yang tidak mempunyai kesalahan teknia atau kesalahan lainnya yang bisa merugikan kesehatan atau bahkan membahayakan kehidupan konsumen . bila sebuah produk karena hakikatnya selalu menganmdung resiko , contohnya gergaji listrik : resiko itu harus dibatasi sampai tingkat seminimal mungkin .

2.Hak untuk mendapatkan informasi

Konsumen berhak memperoleh informasi yang relevan mengenai produk yang dibelinya , baik apa sesungguhnya produk itu ( bahan bakunya , umpamanya ), maupun bagaimana cara memakainya , maupun juga resiko dari pemakaiannya . hak ini meliputi segala aspek pemasaran dan periklanan . semua informasi yang disebut pada label produk tersebut haruslah benar : isinya , beratnya , tanggal kadarluarsanya , ciri – ciri khusus dan sebagainya . informasi yang relevan seperti “makanan ini halal untuk umat islam“atau”makanan ini tidak mengandung kolestrol”harus sesuai kebenaran .

3.Hak untuk memilih

Dalam sistem ekonomi pasar bebas , dimana kompetisi merupakan unsur hakiki , konsumen berhak untuk memilih antara berbagai produk / jasa yang ditawarkan . kualitas dan harga produk bisa berbeda . konsumen berhak membandingkannya sebelum mengambil keputusan untuk membeli .
4.Hak untuk didengar

Karena konsumen adalah orang menggunakan produk/jasa , ia berhak bahwa keinginannya tentang produk /jasa itu didengarkan dan dipertimbangkan , terutama keluhannya . hal itu juga berati bahwa para konsumen harus dikonsultasikan , jika pemerintah ingin membuat peraturan atau undang – undang yang menyangkut produk/jasa tersebut . hak – hak konsumen ini tentu tidak boleh dimengerti sebagai hak dalam arti sempit . hak – hak ini tidak merupakan hak legal yang dapat dituntut di pengadilan , umpamanya . lebih baik hak hak konsumen dipahami sebagai cita – cita atau tujuan yang harus direalisasikan dalam masyarakat .

5. Hak untuk menikmati lingkungan yang bersih.

Melalui produk yang digunakannya , konsumen memanfa’atkan sumber daya alam . ia berhak bahwa produk dibikin sedemikian rupa , sehingga tidak mengakibatkan pencemaran lingkungan atau merugikan keberlanjutan proses – proses alam .

6. Tanggungjawab minoritas dan kaum miskin.

Mengatasi kemiskinan dan minoritas merupakan masalah yang sangat sulit, bahkan negara maju pun belum dapat menuntaskan masalah ini. Setiap organisasi selalu dihadapkan pada masalah realitas yang terus berubah, oleh sebab itu lebih dibutuhkan pendekatan prefentif dari pada yang bersifat reaktif terhadap konsumerisme (Amirullah: 2002). Konsumerisme bukan anti bisnis, melainkan kekuatan netral yang wajar sebagai respon terhadap aliansi.

Sumber:

Amirullah, dan Imam Hardjanto, 2005. Pengantar Bisnis, Edisi Pertama, Graha Ilmu, Yogyakarta.

http://agusnews.mhs.narotama.ac.id/2012/01/02/6/

Cinta

Ya Allah jika aku jatuh cinta

Maka jatuhkanlah hatiku kepada

Seseorang yang melabuhkan cintanya pada-Mu

Agar bertambah kekuatan cinta ku pada-Mu

Ya Allah jika aku jatuh cinta

Maka jatuhkanlah hatiku kepada

Seorang imam yang sholeh

Agar aku menjadi seorang wanita sholehah yang sempurna

Ya Allah jika aku jatuh cinta

Maka izinkanlah hati ku jatuh kepada

Seseorang yang tertaut cintanya kepada-Mu

Agar aku tidak terjatuh dalam jurang cinta-Mu